IT-Support für Privatkunden

Technik macht Probleme? Ich mach’s wieder.

Remote-Hilfe oder Hausbesuch – ich bringe Computer, Drucker, Router & Co. schnell wieder zum Laufen. Geduldig erklärt, auch für Anfänger.

FernwartungSchnelle Remote-Hilfe
Vor-Ort-ServicePersönlich bei Ihnen
Geräte-SetupPC, Drucker, Smartphone

Für wen ist mein IT-Support?

Egal, ob Sie sich von Technik überfordert fühlen oder einfach jemanden brauchen, der es richtig macht.

Familien

Computer, Tablet oder Smartphone – ich helfe der ganzen Familie mit Technik im Alltag.

Senioren

Geduldige Erklärungen, kein Fachchinesisch. Ich nehme mir die Zeit, die Sie brauchen.

Homeoffice-Nutzer

VPN, Drucker, WLAN-Probleme? Ich sorge dafür, dass Ihr Arbeitsplatz läuft.

Technik-Neulinge

Kein Vorwissen nötig – ich erkläre alles von Grund auf und freue mich über jede Frage.

Warum mein IT-Support?

Technik soll Ihnen das Leben erleichtern – nicht schwerer machen.

Schnelle Reaktionszeit

In der Regel melde ich mich innerhalb von 24 Stunden und finde eine Lösung – oft sofort per Fernwartung.

Verständlich erklärt

Ich spreche Ihre Sprache, nicht IT-Kauderwelsch. Jede Lösung wird so erklärt, dass Sie sie nachvollziehen können.

Geduld & Empathie

Es gibt keine dummen Fragen. Besonders Anfänger und Senioren fühlen sich bei mir gut aufgehoben.

Faire & transparente Preise

Keine versteckten Kosten. Sie erfahren vorab, was es kostet – und zahlen nur, was vereinbart wurde.

Was ich für Sie tun kann

Von der Soforthilfe bis zur langfristigen Sicherung – mein Rundum-Support für Ihr digitales Leben.

Remote

Fernwartung & Sofort-Hilfe

Per Fernzugriff behebe ich Software-Probleme, installiere Updates und räume Ihr System auf – schnell und unkompliziert.

Vor Ort

Vor-Ort-Service

Bei Hardware-Problemen oder komplexeren Fällen komme ich persönlich vorbei und kümmere mich um alles.

Setup

Geräte-Einrichtung

Neuer Computer, Drucker, Router oder Smartphone? Ich richte alles ein, übertrage Daten und erkläre die Bedienung.

Software

Software & Updates

Installation, Konfiguration und Aktualisierung Ihrer Programme – sicher und auf dem neuesten Stand.

Backup

Foto- & Dateisicherung

Ihre Erinnerungen und Dokumente sind wertvoll. Ich richte ein Backup-System ein, das automatisch und zuverlässig arbeitet.

Netzwerk

Netzwerk & WLAN

WLAN-Probleme, schlechter Empfang oder Drucker im Netzwerk? Ich optimiere Ihr Heimnetzwerk für zuverlässige Verbindungen.

Sicherheit

Online-Sicherheit & Schutz

Ich helfe Ihnen dabei, Geräte, Konten und persönliche Daten besser abzusichern – mit verständlichen Einstellungen und praktischen Schutzmaßnahmen.

Schulung

Persönliche IT-Hilfe & Schulung

Ob E-Mail, Internet, Smartphone oder Programme: Ich erkläre alles in Ruhe, verständlich und direkt an Ihrem Gerät – ohne Fachchinesisch.

Preis

Pauschalstundenpreis

50 €

Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu meinem IT-Support.

Kann ich auch als absoluter Anfänger Hilfe bekommen?

Auf jeden Fall! Gerade Anfänger, Senioren und Menschen, die sich unsicher fühlen, sind bei mir genau richtig. Ich erkläre alles geduldig und verständlich.

Wie schnell können Sie helfen?

In der Regel melde ich mich innerhalb von 24 Stunden. Bei dringenden Fällen ist eine Fernwartung oft noch am selben Tag möglich.

Was kostet der IT-Support?

Fernwartung ab 35 €, Vor-Ort-Service ab 55 €. Sie erfahren vorab den genauen Preis – ohne Überraschungen.

Helfen Sie auch bei Druckern, Routern und Smartphones?

Ja! Ich kümmere mich um alle gängigen Geräte – vom PC über den Drucker bis zum Smartphone oder Tablet.

Können Sie meine Fotos und Dateien sichern?

Absolut. Ich richte Ihnen ein automatisches Backup-System ein – lokal oder in der Cloud – damit Ihre Erinnerungen und Dokumente sicher sind.

IT-Hilfe anfragen

Technik-Problem? Ich helfe sofort.

Egal ob Fernwartung oder Hausbesuch – melden Sie sich und ich kümmere mich darum.

  • Schnelle Reaktion
  • Faire Preise
  • Kein Fachchinesisch